Ricoh Drucker –Allgemeines Scan-to-Email-Setup und der Fehler “Absendername nicht ausgewählt

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Ricoh Drucker –Allgemeines Scan-to-Email-Setup und der Fehler “Absendername nicht ausgewählt

by Larry McFarlin

Ricoh Netzwerk Scannerfunktionen sind manchmal schwierig zu konfigurieren. Obwohl es–zumindest sobald man Ricoh ein wenig kennt –einfacher wird, sich an die eigenwilligen Managementfunktionen zu gewöhnen und durch das Setup zu navigieren.

Kürzlich, als ich mit einem Ricoh Aficio C2050 arbeitete, erhielt ich die Fehlermeldung “Absendername nicht ausgewählt” als ich eine E-Mail senden wollte. Ich hatte die Adresse des Nutzers sowohl als Absender als auch als Empfänger im Adressbuch eingetragen und die SMTP-Einstellungen entsprechend konfiguriert –doch es half nichts.

Nach langem Suchen stieß ich dann auf einen kleinen Schatz in einem eher allgemein gehaltenen White Paper…

Soweit ich das verstanden habe, müssen die Einstellungen des C2050 direkt am Gerät vorgenommen werden –es gab keine einstellbare Option im Web Image Monitor:

1. Bevor Du die Funktion “Automatisch Absendername festlegen” einschaltest, versichere Dich, dass eine Administrator-E-Mail im MFP eingetragen ist. Um das zu prüfen und/oder eine einzutragen, folge diesem Klickpfad im Einstellungsmenü: User Tools > Systemeinstellungen > Dateiübertragung > E-Mail-Adresse Administrator.

2. Um die Funktion “Automatisch Absendername festlegen” einzuschalten, folge diesem Klickpfad: User Tools > Systemeinstellungen > Dateiübertragung > Autom. Absendername festlegen. Wähle “On”.

DasWhite Paper (englisch) findest Du hier zum Nachlesen:

 

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